邯郸市丛台区中医院推动“三好一满意”，“医疗质量万里行”

 　　10月8日，邯郸市丛台区中医院召开院长办会，为推动“三好一满意”，“医疗质量万里行”工作深入开展。会议上，时千里院长根据我院医疗特点，资源优势和自身存在的薄弱环节时指出：二级以上公办医院要改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”;要加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”;要加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”;要深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。为此，邯郸市丛台区中医院为推动“三好一满意”，“医疗质量万里行”工作进展，一方面加大管理力度，为临床科室配备优势资源，从药品质量，优化服务流程，等方面着手，做好服务质量过关，让患者满意，坚决杜绝收红包现象发生，号贩子现象。院办，党办做好监督检查，从挂号，抓药，煎药，等方面加强监督管理，征求患者满意度，为医院创三甲做好前期铺垫。

　　同时，医院根据邯郸市丛台区中医院中医药的优势和特点，针对患者的需求，满足远方患者不能及时就医困难，还要将远程会诊，远程教育纳入医疗管理体系，以提高服务质量，提高医疗能力和服务水平。将中医、医师承工作推向新台阶，积极利用老医生经验，给师傅和徒弟提供良好的传承条件，让医疗工作围绕发挥中医特色优势为中心开展，在外治疗法，特别是五个重点专科：脑病专科、肝病专科、糖尿病专科、药浴专科，在疗效上多总结，出成果。另外，配合三好一满意工作开展，我院还将在10月13日开始在院内开展为期一周的义诊活动，走入社区开展大讲堂工作，将委派知名医生为百姓提供心贴心服务。